拼多多Temu超级碗广告：“像亿万富翁一样购物”

田纳西新闻报道  在上周日刚刚结束的超级碗比赛中，有一则广告引起了人们的注意。那就是海外版拼多多Temu 的超级碗广告承诺：让人们“像亿万富翁一样购物”。对今年超级碗期间播放的所有 Temu 广告感到困惑吗？ 你不是一个人。

(Photo belongs Apple App Store)

电子商务公司 Temu（包括“什么是 Temu”）的搜索量在该公司在比赛期间和比赛结束后不久播放了 5 个广告后飙升，每个广告都展示了色彩缤纷的动画人物以低至 99 美分的价格购买商品。 背景音乐中播放着一首欢快的歌曲，角色在屏幕上翩翩起舞，向观众承诺“像亿万富翁一样购物”。Temu在 CNN 援引的一份声明中表示：“这则广告标志着超级碗活动的亮点，该活动提供了超过 1500 万美元的优惠券和赠品。”

Temu 是一个在线折扣市场，提供从 T 恤到花园软管等各种商品。 它所有产品的共同点是什么？ 低价。 该公司表示，商品直接从供应商和制造商处发货，这有助于降低成本。根据市场情报公司 Sensor Tower 的数据，Temu 于 2022 年 9 月在美国推出，截至 1 月，美国每月活跃用户超过 5000 万。 同比增长近 300%。

不得不承认的是，Temu正在以惊人的速度在美国扩张。超级碗过后，数家美国大型媒体都对Temu超级碗现象做出了评论性报道。包括今日（2024年2月14日），美国国家公共广播电台（NPR）的著名记者和编辑Bill Chappell写出了一篇关于海外版拼多多Temu的文章，针对Temu在美国的运营状况进行了分析。

文章写道，去年秋天，《大西洋月刊》的阿曼达·马尔 (Amanda Mull) 向 NPR 表示：“在不到一年的时间里，Temu就发展成了一家在线零售商，其规模相当于 [Target.com] 的 75%，规模相当庞大。” 2022年，Temu的营收收入为 160 亿美元。但这种爆炸式增长也引发了消费者对 Temu 产品质量的怀疑。 一些美国官员指责 Temu 通过不公平和/或不道德的做法来支撑其业务。

Temu 积极推销“热销商品”，并用引人注目的超低价格来进行市场竞争。低价背后的原因包括 Temu 的商业模式和激进的市场策略以及晦涩难懂的美国进口法。几十年来，进口商和零售商通过批发购买中国制造的商品，将其运往美国并加价出售来赚取利润。 Temu 采取了类似的策略，但它承诺在消费者和制造商之间建立直接、精简的联系。

Temu 发言人告诉 NPR，“直接从源头发货，消除了多个阶段的运输和仓储需求，解决了传统零售业务中最重要的费用和效率低下的问题。”特木的战略遵循特木背后的中国大型零售商拼多多在简化中国食品和农产品行业农民与消费者之间的联系时所磨练的模式。 联合国粮食及农业组织表示，到 2022 年，拼多多允许“超过 1600 万农民向在该平台购物的 8.8 亿消费者出售他们的产品”。

与超快时尚品牌 Shein 相比，Temu 较少关注服装，而更多关注超便宜的家居用品和塑料制品。 它越来越被认为是亚马逊电子商务统治地位的最大威胁之一。目前，亚马逊的领先地位是稳固的——该公司最近公布的季度净销售额为 1700 亿美元，其中来自其在线商店的 705 亿美元和来自第三方卖家服务的 435 亿美元。但 Temu 很快就取得了进展——衡量该零售商影响力的一个指标是美国邮递员，其中一位最近向《福布斯》描述了一种被称为“Temu 疲劳”的现象，因为她似乎每天都会递送更多该公司的橙色标签包裹。在苹果的购物应用程序列表中，Temu 排名第一，其次是 Shein，然后是 Shopify 和 Amazon。

据中文财经新闻媒体和《连线》杂志援引招商证券的分析称，据报道，Temu 一直在压低竞争对手的价格，吸收损失以赢得客户。 最近的报道还称，Temu 向卖家施压，要求其保持低价。当被问及这些说法时，Temu 的发言人告诉 NPR，“在 Temu 的环境中，那些已经发展了规模经济并展示出成本效率的商家蓬勃发展。在生产和运营成本降低的推动下，他们提供有竞争力的价格的能力得到了寻求这种价格的消费者的奖励。” 价格和质量的结合。”

仅靠电子商务创新并不能完全解释 Temu 的低价。 立法者还指责 Temu 滥用美国进口税法的漏洞。 该漏洞使公司可以免除小额货物的进口费用，Temu 在将单个包裹运送到人们家中而不是批量进口到仓库时使用了这一规则。所讨论的规则被称为最低限度（de minimis），这是一个法律术语，指的是价值太微不足道而无需征收关税的东西。 世界各地的门槛不同； 在欧盟，则是 150 欧元（约合 160 美元）。 美国的水平曾经是 200 美元，但在 2016 年时任总统巴拉克·奥巴马签署了两党贸易便利化和贸易执法法案后，该水平升至 800 美元，跻身世界最高水平。

去年的一项国会审查发现，“Temu 和 Shein 都严重依赖微量例外将包裹直接运送给美国消费者”，“这使得他们能够向海关和边境保护局提供不太可靠的数据”并避免进口关税。该委员会在报告中表示：“根据微量条款，每天运往美国的所有包裹中，仅 Temu 和 Shein 就可能占到了 30% 以上。众议院中国共产党特别委员会表示，这种进口方法还最大限度地减少了特木公司的包裹被筛查是否符合《维吾尔强迫劳动预防法》的可能性。 该法律禁止来自中国新疆地区的产品，据报道，该地区维吾尔少数民族的人权遭到系统性侵犯。

Temu 在 2023 年公开首个超级碗广告后，在美国迅速流行，成为美国下载次数最多的应用程序之一。当该公司寻求在美国市场立足时，就做出了大胆的决定，通过高调的电视广告来宣传其已有数月历史的市场和应用程序。 根据新加坡市场研究公司 Momentum Works 的数据，Temu 应用程序的下载量和使用量几乎立即飙升。

该公司在 2024 年再次投放了首个超级碗广告，当时美国人正在遭受创纪录的通货膨胀水平的困扰。 在这种背景下，Temu 以极低的价格出售日常用品的承诺引起了共鸣。但同时，这其中也不乏强烈反对之声，包括去年提起的联邦集体诉讼，指控 Temu 及其母公司收集“超出在线购物应用程序所需的用户数据，包括生物识别信息和应用程序用户的数据”。

另外，《大西洋月刊》的马尔去年表示，“平均而言，其中一些商品将是完全相同的，其中一些商品将来自完全相同的卖家”，消费者可能会在其他零售商处找到这些商品。 “其他人可能会更垃圾一些。其他人可能会使用不合格的材料，这些材料可能并不总是能通过美国的安全标准。”另外值得注意的是：拼多多的应用程序和网站（但Temu本身除外）多年来一直被列入美国贸易代表办公室最近更新的美国“假冒和盗版恶名市场”名单。美国贸易代表办公室的清单显示，尽管拼多多声称采取了新的防伪举措，但仍然存在一系列问题，包括拒绝删除假冒产品以及“拼多多本已无效的卖家审查进一步恶化”。

去年，拼多多将公司名称更改为拼多多控股有限公司，拼多多现在是拼多多和特木的母公司。 PDD Holdings 的股票在纳斯达克交易所上市； 截至上周收盘，拼多多控股报收于127.48美元，市值为1693.7亿美元。至于总部位于美国的 Temu，该公司并未获得商业改进局 (Better Business Bureau) 的认可，该局的评级为 C-plus。 相比之下，亚马逊获得了 B 级认证。 要获得认证，企业必须满足 BBB 标准并支付年费。

做为读者，你们在Temu上购物了吗？